在和平路街道茂林路社区，79岁的余美娥身兼数职：接收快递的中转站、喊孩子们起床的闹钟、帮邻居们做饭的大厨、替大家买菜收衣被的家政服务员……但是，最为人熟知的还是“钥匙妈妈”。防盗措施越来越严密的今天，余美娥的手里却握着一大串邻居家的钥匙，听到大家乐呵呵地喊声“妈妈”，对子女不在身边的余美娥来说，便是最快乐的事。

　　我把家里的 钥匙给您

　　余美娥接收的第一把钥匙是对门邻居陈仕秀家里的。

　　陈仕秀是个苦命人。儿子3岁那年，她被查出患有重症肌无力，丈夫一时心急，诱发了重病，很快就撒手人寰。那时的陈仕秀走路都需要拄着拐棍，她感觉天都要塌下来了，甚至产生了轻生的念头，可看着幼小的儿子，她硬是咬咬牙坚持着。

　　2009年，陈仕秀回迁到和平家园B区19幢，认识了热心的余美娥，母亲般的关爱让父母、公婆都已不在的陈仕秀又重新感受到了家的温暖。

　　陈仕秀摆了一个小小的服装摊，以便维持自己和当时尚在读小学的儿子君君的生活，每天的辛苦自不必说。担心陈仕秀的身体，余美娥想让她尽量多休息，每天早晨便悄悄跑到一楼窗下轻声喊：“君君，起来读书咯。”时间长了，陈仕秀还是知道了，非常过意不去，她主动拿出家里的备用钥匙交给余美娥，“您不用每天去窗外喊了，我把家里的钥匙给您。”

　　前年的一天晚上八九点，陈仕秀突然心脏不舒服，气喘昏迷，君君赶忙跑来找余美娥。余美娥立刻喊来三楼邻居，打120把陈仕秀送到了医院，照顾了一夜。第二天，医生感叹：幸好送来及时，不然就太危险了!

　　自此，余美娥每天喊君君起床后，又多了一份牵挂，到时间没见到陈仕秀，她就打开房门看看怎么回事。陈仕秀说，自己虽然身体不好，但一路上遇到的都是好人，社区为她组织捐赠，2010年底全国总工会也来看望慰问。而一说到余美娥，陈仕秀感激的眼泪就止不住。现在，只要遇到什么拿不准的事情，她都要找余美娥商量，在陈仕秀心里，余美娥就是自己最慈爱的母亲。

　　帮人帮到底的 大管家

　　知道陈仕秀把家里的钥匙交给了余美娥，三楼的裴宁也动了心：自己的儿子和君君差不多大，两个孩子一起早读该多好。没想到，和余美娥一说，老人家就同意了，考虑到裴宁和妻子工作忙，余美娥时不时地还帮他们做做午饭。

　　渐渐的，余美娥手里邻居家的钥匙越来越多，“我家的快递到了，麻烦妈妈帮我收一下。”“衣服忘收了，明天来妈妈家拿。”“我要出去几天，家里的门窗帮我照看照看。”余美娥的“业务范围”不知不觉间已由自己居住的19幢延伸到了附近的楼栋。18幢102室的李莲华回迁到和平家园时已经80多岁了，带着在合肥求学的孙子一起生活。几年后，年迈的她被子女接去桐城养老，临行前，李莲华把钥匙交给了余美娥。2014年7月，李莲华不幸在桐城过世，9月份需要在户籍所在地合肥办理丧葬手续，可是，孙子已在武汉求学，没有时间回来，余美娥主动承担起这件事情，派出所、社区、疾控中心来回跑。去年，李莲华的孙子去了德国深造，余美娥还是像过去一样，有空就去她家里，开窗透气，查看管道是否漏气、漏水。今年暑假，听说小伙子要回来，余美娥又不声不响地提前把她家里里外外打扫得干干净净。

　　“既然别人相信你，帮人就要帮到底!”余美娥的想法简单而朴素。

　　“急疯了”， 想想真后怕

　　刚回迁到和平家园时，小区没有物业管理，余美娥被选为19幢的楼长，在社区的牵头下，她还和几位志愿者成立了义务巡逻队，居家安全、路上下水堵塞……老工业区里困难群众多，要解决的问题也不少，余美娥他们只要发现问题，第一时间就和社区联系，积极寻找方法妥善解决。后来，成立了物业，一些年轻人也加入了志愿者队伍，余美娥主动请辞楼长，但帮助邻里却始终如一，大家有什么事首先想到的还是找余妈妈商量。

　　2015年的一天，余美娥正在做晚饭，11幢高老头的老伴急急忙忙跑了过来：“我只知道找你了。”原来，年逾八旬、身患糖尿病多年双目失明的高老头那天突然间犯病，不能说不能走，瘦弱的老伴吓得手足无措，只有找到余美娥她才能安心。情急之下的余美娥想都没想，喊来三楼的裴宁，开车把高老头送到了医院。

　　高老头转危为安了，余美娥却被老伴蔡先恂埋怨了一通：“年纪这么大了，怎么还这么爱管闲事?”一向支持自己的老伴突然态度有变，余美娥心里明白，这是担心她好心办了坏事。“不打120 ，路上出了事谁负责?”老伴的话印证了余美娥的猜测，这件事的确是自己考虑不周，现在想想有些后怕，可是，当时的余美娥真的是“急疯了”。

　　引领身边人 诚信互助

　　手拿钥匙进了这么多家门，别人家的基本摆设是什么样余美娥却几乎一无所知。匆匆忙忙地收好衣服，抄完煤气，她一刻不停就要往家赶，她担心邻居们有事找不到她，着急。

　　在安纺生活区住了50多年，余美娥对周围的情况都很熟悉，搬到和平家园后，邻居们每人擅长什么她的心里同样清清楚楚，遇到自己无法解决的问题，她总是能在最短的时间内找到最合适的邻居来帮忙。19幢503室的张敏华就是余美娥的得力助手，哪家空调不制冷了、电视机图像不稳了，余美娥楼下一声喊：“大女婿，下来看看哦。”张敏华二话不说，立刻下楼。

　　榜样的力量是无穷的。在余美娥的带动下，邻里之间俨然成了一家人。余美娥的家门口经常会摆着几只小板凳，大家没事就爱坐在那儿聊聊天，谁家遇上什么事，有能力解决的人不用余美娥开口，主动提供帮助。陈仕秀儿子初一时在学校不慎扭伤了脚，一个多月的时间里，三楼的刘娟宁肯让自己的孩子步行去学校，也要每天坚持帮陈仕秀接送孩子。

　　身体好转的陈仕秀同样也在尽自己最大的力量帮助着周围的老人们。78岁的顾美芳、79岁的魏文前都是空巢老人，说到陈仕秀都赞不绝口，晒被、收衣、买菜不说，陈仕秀还把别人不要的沙发捡些回来放在摊位里，整理干净，方便老人们休息、聊天，顾美芳跷起大拇指，“小陈给我们老人建了一个活动室呢。”

　　邻里如此融洽，最高兴的还是余美娥，连说社区老小互助风气好，说大家对她的帮助也不少。“年纪大了，还能帮别人多长时间不知道”，但余美娥说，自己会尽最大努力，因为“能给别人帮点忙，心里好舒服”。（合肥晚报）