随着城镇化步伐的加快，社会利益主体日益多元化、群众诉求更加多样化。面对这一情况，包河区按照协商于民、协商为民的要求，以健全社区党组织领导的充满活力的自治机制为目标，推进社区协商工作，充分调动居民参与社区事务，保障广大老百姓享有更多更切实的民主权利。

　　去年4月，常青街道成立了全省首家社区协商组织“仰光群贤商事会”，对社区相关事务进行精准协商，拉开了包河区社区协商的序幕。围绕“协商什么、和谁协商、协商成果如何运用”等问题，常青街道确定了“党委领导、多元参与、有序协商、共享成果”的工作思路，先后出台一系列政策文件，打牢“协商于民、协商为民”的工作基础。

　　“社区协商组织采用‘7+X’模式拓展主体成员，‘7’，即社区党组织代表、居民委员会代表、居民代表、乡贤代表等，‘X’即涉及协商内容的利益相关方及专家学者等。”常青街道社会事务办主任武春霞说，社区协商坚持以民意为靶向、以民生为根本，结合社区建设实际，将社区民主管理、物业管理事务、环境卫生整治等涉及居民切身利益的公共事务纳入协商内容。

　　今年6月，姚公社区居民反映，十五里河河道边上的围墙高低不齐、破旧残缺，与正在开展的城市管理提升年行动很不协调，应该给予维护整修，提升河道景观的整体形象。于是，社区协商会将其作为6月份协商议题，邀请居民代表、沿河道单位代表等参观现场，积极走访民情，汇集民意。经大家协商，最终确定了解决方案：社区对辖区河道围墙立即整修，统一施工，确保整体外观与河道景观协调一致。

　　推进社区协商，解决了居民一个又一个心坎上的问题，有效提升了辖区居民的幸福指数，创造出良好和谐的社区环境。据悉，到2018年，包河区将基本形成协商主体广泛、内容丰富、形式多样、程序科学、制度健全、成效显著的城乡社区协商新局面。(合肥日报)